工作内容:
1、受理跟进内部问题件,做好承上接下的桥梁工作, 确保信息的及时传达与保密;
2、受理非一次可解决的问题的跟进;
3、高效、及时解决客户问题,提高企业抗风险能力;
工作要求:
1、熟悉客户关系管理理念,了解公司业务的营运流程及工作规范;
2、具备与客户日常沟通维护、与客户谈判的能力与技巧,有较强的文字表达功底,具备客户分析的能力,团队合作意识强,能承担一定工作压力;
3、普通话标准,音色佳;理解能力强,思维清晰;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力;
4、熟练掌握OFFICE软件的使用,精通EXCEL操作;
5、身体健康,无职业病,无不良嗜好,能适应轮班轮休制。
4、完成上级交办的其他工作任务。
工作经验:2020应届毕业生
待遇:
本科实习生月薪5000元,毕业后可转正(优秀学生作为后期主管储备)
五险;
月休6天;
法定节假日休,加班补休
联系人:邹小姐,13360752621/王小姐:17818634716