为提升同学们的专业素养和实践应用能力,深入探索旅游企业的经营模式和企业文化,提高对旅游行业的进一步认知和学习热情,5月7日下午,《文化创意与休闲旅游课程实训》课程负责人潘玲老师、辅导员刘美欣、陆俊毅老师带领旅游管理2101班前往广之旅国际旅行社股份有限公司(以下简称“广之旅”)开展移动课堂实践。本次课堂考察活动是旅游管理专业实训课程的重要教学环节,通过问题导向—实践观察—思考总结的教学模式和观察、交流及学习的体验式实地教学活动,引导同学们用文化创意的角度思考旅游企业的商业模式和产品创新。
首先,广之旅人力资源总部黄咏柔经理带领同学们来到大堂,对广之旅的企业管理、柜台服务、智慧服务区、门店建设等进行详细讲解,使同学们初步了解广之旅的构成与发展状况。
随后,同学们来到7楼接待大厅进行更深入的学习,黄经理以“打造全球卓越综合旅游服务商”为主题,分别从“创美好,创规模”、“大引擎,大发展”、“新格局,新功能”、“人为本,聚精英”、“疆无界、行无疆”五个部分进行讲解,从广之旅的企业文化、核心业务、产品结构、产品研发、品质监控等进行了详细、专业和生动的解说。在自由问答环节中,同学们踊跃提问,从旅行社服务本质、文旅融合、职业前景等方面进行了深入的探讨和交流。最后,黄经理对同学们寄予厚望,希望同学们能认真学习专业理论,培养专业核心能力,提高自身综合素质,并衷心祝愿大家努力追寻个人梦想,遇见更美好的自己!
本次以“移动课堂”为形式的实地教学活动,加强了同学们对专业知识的理解与认识,激发学习热情,提高观察实践能力。同学们不仅深入了解了广之旅的企业文化和管理理念,感受到了从品牌塑造到产品设计等各方面的专业素养和行业领先度,对今后的专业学习也有了更加明确的目标和努力的方向。
(交流互动)
(合影留念)