为扎实推进“我为群众办实事”，让管理学院学子更好地将专业知识融入实践，打造文明有序的校园菜鸟驿站服务，广州商学院管理学院管愿益行服务队于9月中旬开始在菜鸟驿站进一步推进菜鸟驿站志愿服务活动，为全校师生提供至小至细的零距离服务，擦亮管理学院专业特色志愿服务品牌。  
       管愿益行服务队按照学院建党一百周年十个一百之“党旗领航-百日益行”思想引领要求，结合志愿服务月系列活动经验，与菜鸟驿站负责人就活动细则、人员安排、工作内容等方面进行工作部署，确定以“一日四时段，一周不间断”为活动周期，在疫情防控常态化前提下不断深入推进活动进程，力求给予师生最优质的服务体验。
       活动开展前，对志愿者进行工作培训，了解驿站人流分布，熟记新生常见疑惑及高峰时段注意事项，志愿者配合工作安排，分工明确，站守岗位，穿梭在货架间和出库台前，主动询问并指引新生查找包裹，让新老学生熟悉疫情期间驿站取件出库流程；疏导前门人流，解决包裹未出库、信息未录入等问题；维持前台秩序，细心解答同学们的问题，减轻驿站拥堵状态。在志愿者们的引导下，同学们收取快递井然有序，效率显著提高，赢得同学们和驿站工作人员的一致赞赏。
       解民忧，送温暖，践初心，此次菜鸟驿站志愿服务的推进，有效地提高了菜鸟驿站运作效率，维持了菜鸟驿站的秩序和校园环境的整洁。接下来，管理学院将持续关注我校师生生活需求，动员学子踊跃办实事、做好事，展现良好的青年志愿者风貌，为后续信息安全与环保公益活动打下坚实基础。