11月11日早间，京东公布双11成绩单。京东的数据显示，只用29秒，京东下单量就突破了2010年双11的全天记录，随后3分37秒、15分钟、1小时13分钟，分别突破2011年到2013年双11全天记录，在11月11日当天，京东商城交易额同比增长为59%。强势来袭的双11，使得广商京东校园实训中心的客服们收获了一份满意的成绩单。
       双11期间，在广商京东校园实训中心的电话接线量最高达5000，比平时的接线量上涨3000。战果累累，离不开广商京东校园实训中心客服们的奋勇拼搏。从11月10日凌晨开始工作至11月11日，他们通宵达旦，并肩作战，只为了给客户更好的购物体验，真正为客户解决问题，全力护航每一个订单。
       顶着巨大的工作压力，广商京东校园实训中心也积极的采取了一些措施，向客服们免费发放零食、水果，还不定时发红包来激励客服们以舒缓工作压力；在这期间，顾客来电咨询的主要问题是活动咨询、订单咨询、催单等。在承受巨大压力和重重困难下，客服们仍表现出色，顾客满意度高，超过公司目标值。
       双11，对广商京东校园实训中心的客服们来说是极大的考验，但同时也是锻炼他们的好机会。他们还开展“百日会战”活动，即从10月1日开始持续100天的 “双十一”和“双十二”。
       广商京东校园实训中心真实的场景项目，让学生们克服传统书本的教学模式,以直观形式将整个京东物流过程展现在学生眼前,丰富学生项目实战经验,为学生今后走上工作岗位打下了坚实的基础。同时, 广商京东校园实训中心结合企业人才培养及引进,学校实习实训、专业建设、教学科研等需求,实现学校—企业资源共享,获得“产学研”相结合的双赢途径。
       双11刚刚过去，双12在即，相信广商京东校园实训中心的客服们，勇往直前定能拿下双12会战。