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实践动态

广州商学院电子商务专业与岭南电子商务产业园 的合作进程汇报

一、岭南电子商务产业园区概况及与之交流的主题和困难。岭南国际电子商务产业园是华南地区一个重要的电子商务企业的综合性服务平台,截止2013年已有700多家电子商务企业进驻,其中约有40家企业年营业额过亿。我系陆川副主任、白丽主任助理、企发中心蒋星主任、电子商务教研室蒋文锋老师先后5次考察了该园区,访问了园区副总陈煜文先生及园区企业的负责人,三方一致认为值得达成深度合作的意向,达到联合培养学生,为学生提供见习、实习、就业的目的,也解决园区企业人才匮乏的现状,进而提升整个岭南电子商务产业园的综合竞争力。

  这5次考察产业园区的内容,主要集中于应届毕业生的联合培养、节假日安排学生前往见习、短期实习及解决学生就业等方面,双方在培训场地选择、培训时间、学生见习实习待遇等方面进行了真诚而深度的交流,达成了广泛的共识。
  目前合作中遇到的问题主要是两个:培训费用的支付,工作期间的安全保障。

  二、双11,6位同学请假去广州市超琦贸易有限公司见习客服岗位
但是交流没有中断,双11网络促销节,园区内企业广州市超琦贸易有限公司聘请了12级物流班6位同学前去做短期客服,在11约6日带薪培训一天关于公司产品和客服用语事宜,在周末模拟演练两天后,11月10日、11日两天正式从事客服工作,六人两天奋战取得斐然成绩,孙慧敏同学完成2.6万销售业绩,5位同学达到两万以上(截止他们离开公司时,该公司业绩最好的正式员工是4万元销售额),获得公司领导高度赞赏。




 
  从这个案例中我们可以发现,我们的学生并不是什么都不懂,只是因为很少接触企业,不了解企业的运营,所以会表现得没有自信,以为自己什么都不会,实际上只要有机会,他们能够很快熟悉工作内容,并且能够创造出色的业绩。
  三、新的合作设想
  1. 推动广州商学院与岭南国际电子商务产业园签署校企合作协议,并在岭南电子商务产业园挂牌,建立校外见习和实习基地。
  2. 联合培养事项先搁置不谈,培训工作由用人企业来负责完成。三方都应该能够接受。
  3. 在“双11”之类的大型网络节日之时,由学校组织约50-100人左右的优秀学生前往岭南电子商务产业园见习,学院派车接送,主要的见习岗位是客服、美工、运营。工作期间由用人单位安排食宿、支付见习工资、并确保学生工作安全。
  4. 岭南电子商务产业园在每年12月份左右帮助推荐优秀毕业生进园区企业实习,并由用人企业提供相应培训、实习工资等。实习期满根据双方意愿确定是否直接转为就业。
  5. 由岭南电子商务产业园向指导老师提供企业的意见反馈,帮助指导老师掌握学生动态,采取进一步的指导措施。
  6. 为更好了解电子商务产业园区对电子商务人才的需求,并将成功经验推广到其他电子商务产业园区,准备启动一次市场调查,目标是了解企业对电商人才的需求,以及学生希望在电商企业中从事的岗位,期望从工作中获得何种满足。从而让电子商务专业人才培养更加有针对性,让学生在就业岗位上更加主动而有创造性。