9月17日，管理学院第一百零六期博士学术沙龙在46栋301会议室顺利举行。本期沙龙以“社科理论在营销研究中的应用与拓展”为主题，邀请龚熙芸、唐海、蔡家芸、郑少鑫、陈信志、宋佳蔓六位博士主讲，围绕多学科理论在营销情境中的融合应用展开深入交流。

龚熙芸博士围绕信号理论在营销研究中的应用与拓展作分享。她通过动物行为、社会消费及数字平台等生动案例引入理论，系统梳理了信号理论的发展脉络与核心逻辑。结合前沿文献，她探讨了信息不对称、信号成本与信号传递机制在营销研究中的应用，并进一步分析数字平台情境下多方信号、异质接收者、反馈回路等新议题，反思现有研究的应用边界与误区，为营销研究的理论拓展与创新应用提供了新思路。

唐海博士聚焦数字田野研究在市场营销领域的应用展开汇报。他梳理了从传统民族志到网络志的理论溯源，系统介绍了数字田野的研究方法，并结合品牌社区、直播场景开展案例分析。汇报探讨了该方法对营销研究的理论拓展价值，同时反思研究伦理与应用边界，为营销质性研究提供了新思路。

蔡家芸博士分享了服务质量缺口理论模型在智能时代服务业的应用。她围绕消费者与企业的认知差异，探讨智能技术在服务场景中带来的正反两方面影响，分析智能工具如何缩小或扩大服务落差，并延伸讨论该模型在学术研究与产业实践中的价值与发展方向。

郑少鑫博士围绕“S-O-R与社会认同理论的整合探索——以奢侈品文化符号为构思案例”进行汇报。研究指出，S-O-R框架提供“刺激—机体—反应”的宏观结构，但O维度心理机制不足；社会认同理论具有“社会分类—社会比较—群体自尊”的链式心理过程，却缺乏从刺激到行为的完整框架。二者可形成结构性互补：以S-O-R为宏观结构，以社会认同理论填充O维度微观机制。整合模型以奢侈品文化符号为刺激，经社会认同与自我效能构成链式机体加工，最终影响购买意愿、溢价支付意愿与品牌社群参与，并据此提出链式中介假设。后续将完善量表、扩大样本并开展跨品类验证。

陈信志博士围绕符号互动理论在营销研究中的应用与拓展展开分享。他梳理了该理论的发展脉络与核心逻辑，针对适配不同问题的多元研究方法，结合多领域经典案例及原创研究，探讨该理论在数字平台场景下的拓展方向，并反思营销研究的方法误区与应用边界，为营销研究的融合发展提供了新思路。

宋佳蔓博士基于MOA（动机—机会—能力）框架与资源保存理论（COR）两大理论视角展开分享，并结合《B2B行业销售人员的韧性：韧性如何驱动销售人员双元性》一文，探讨社会科学理论如何应用于营销研究中的理论构建与机制解释。她分析了研究者如何将韧性定位为MOA框架中的“机会”因素，并结合COR理论解释韧性如何帮助销售人员应对资源压力、促进适应性销售与咨询式销售，进而形成销售人员双元性。

本期沙龙从信号理论、数字田野研究、服务质量缺口模型到S-O-R与社会认同理论整合、符号互动理论、MOA与COR框架应用，系统呈现了社科理论在营销研究中的多元拓展路径，既有理论深度的挖掘，也有研究方法的创新探索。六位博士的精彩分享引发了与会教师的热烈讨论，充分展现了管理学院在交叉研究与理论创新方面的学术活力。未来，管理学院将持续搭建高水平学术交流平台，推动社科理论与营销研究的深度融合，为学科建设与科研创新注入持续动力。

沙龙现场