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校友访谈话文旅新业态,共探旅游管理人才新要求——旅游管理专业开展校友访谈活动

为帮助旅游管理专业学子把握行业发展趋势,明晰新时代文旅人才能力要求,10月29日,旅游管理教研室主任吴雅骊老师、张宜铎博士、姜黎博士共同组织开展优秀校友访谈活动。本次访谈邀请关宇希校友(广之旅产品总监)——毕业二十载,深耕文旅行业,历经出境游、房车户外、入境游等多个赛道,多次紧跟市场风口完成职业转型,亲历中国旅游产业从“观光时代”迈向“场景时代”的完整跃迁,结合一线实战经验,围绕文旅新业态、人才能力建设等方面与在校学子展开深度对话。

针对同学们普遍焦虑的AI、XR技术是否会取代传统旅游岗位这一问题,关宇希指出,技术不会消灭岗位,而是重新定义岗位。当前行业紧缺的并非单纯设备操作人员,而是能够把文化内容转化为沉浸式体验的“翻译型”人才。以无界XR影院、VR文旅项目为例,行业亟须培养既懂旅游场景、熟悉文化叙事,又可以与技术团队高效沟通的复合型人才,这正是旅游管理专业学生的发展机遇。

谈及专业学习,关宇希建议同学们将传统的服务思维升级为产品思维。行业不再只需要做好既定线路的从业者,更需要能够定义全新游客体验的创造者。无论是乡村小微文旅项目还是大型文旅产品,都要思考游客留存、记忆点与复访价值,读懂游客出行的底层动机,这是旅游管理专业不可替代的核心竞争力。

结合自身转型经历,关宇希谈及学生数据素养的培养。她认为做文旅产品不必追求宏大的数据报表,要学会带着业务问题找数据,用数据验证产品设想。数据的价值是把行业场景中的直觉转化为可落地的决策,而不是停留在汇报材料之中。

访谈最后,关宇希寄语广大学弟学妹:“别怕跨界,文旅的边界就是你们这代人去推开的。”本次访谈搭建起行业一线与校园教学沟通的桥梁,让同学们直观了解数字文旅时代岗位能力变化,为同学们专业学习和未来职业规划提供了宝贵指引。

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校友风采

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访谈现场